Книга GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка - Джей Бэр - читать онлайн

Хейтеры – не ваша проблема.Игнорировать их – вот это проблема.80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка ».Чтобы читать онлайн книгу« GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка » перейдите по указанной ссылке.Приятного Вам чтения.