Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
2016Опубликовано: 06.11.22
0 (0 оценок)
Оцените книгу
Аннотация книги
Книга Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS - Ричард Оуэн - читать онлайн
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.На русском языке публикуется впервые.В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS ».Чтобы читать онлайн книгу« Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS » перейдите по указанной ссылке.Приятного Вам чтения.
Оставьте свой комментарий